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Perguntas Frequentes

                  Fiz meu pedido e agora?

Assim que seu pedido tiver o pagamento aprovado na loja virtual, ele será produzido e separado em até 04 dias úteis. Quando sua caixinha for postada, você receberá um código de rastreio via e-mail cadastrado para poder acompanhar sua chegada até você. No seu pedido, irá constar o prazo total para chegar até você a partir da comprovação do pagamento.

Confira mais informações sobre o envio na nossa página de política de envio e entrega.

Sou alérgica, posso usar os produtos?

Sim. Produtos com formulação limpa e ativos naturais tendem a não causar alergias. É importante observar que apesar de naturais, existem elementos na natureza que despertam alergias específicas em pessoas sensíveis ao seu composto (por exemplo, muitas pessoas são alérgicas a amendoim, que é algo natural). Em caso de irritação, vermelhidão ou prurido, descontinue o uso do produto.

Os produtos servem para peles oleosas?

Todos nossos produtos são compostos por ingredientes compatíveis com a pele, não são comedogênicos, não obstruem os poros e possuem a função de hidratar a pele sem aumentar a oleosidade.

Qual a validade dos produtos?

A validade dos produtos tem 18 meses a partir da data de fabricação e 12 meses após abertos.

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Tive um problema com meu pedido, o que faço?

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